Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Specialist i Konfliktløsning
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en Specialist i Konfliktløsning, der brænder for at skabe harmoni og forståelse i organisationer, teams og mellem enkeltpersoner. Som specialist vil du være ansvarlig for at identificere, analysere og løse konflikter på en konstruktiv og effektiv måde. Du vil arbejde tæt sammen med ledelse, HR og medarbejdere for at fremme et sundt arbejdsmiljø, hvor forskelligheder respekteres, og samarbejde prioriteres.
Din rolle vil inkludere at facilitere dialoger, afholde workshops og træningssessioner om konflikthåndtering samt rådgive om strategier til forebyggelse af konflikter. Du skal kunne navigere i komplekse situationer, hvor følelser og interesser kan være stærkt involverede, og du skal kunne bevare neutralitet og professionalisme i alle sammenhænge.
Du vil også være ansvarlig for at udvikle og implementere politikker og procedurer for konfliktløsning, samt evaluere effekten af disse tiltag. Derudover forventes det, at du holder dig opdateret på de nyeste metoder og teorier inden for konfliktløsning og anvender denne viden i dit daglige arbejde.
Stillingen kræver stærke kommunikationsevner, empati og evnen til at skabe tillid blandt alle parter. Du skal kunne arbejde selvstændigt, men også indgå i tværfaglige teams, hvor du bidrager med din ekspertise. Erfaring med mægling, forhandling og facilitering er en fordel, ligesom kendskab til arbejdsret og organisationspsykologi vil være en styrke.
Hvis du har passion for at hjælpe andre med at finde fælles løsninger og ønsker at gøre en positiv forskel i arbejdsmiljøet, er dette job noget for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Identificere og analysere konflikter i organisationen
- Facilitere dialog mellem parter i konflikt
- Udvikle og implementere politikker for konfliktløsning
- Afholde workshops og træning i konflikthåndtering
- Rådgive ledelse og medarbejdere om forebyggelse af konflikter
- Evaluere effekten af konfliktløsningsinitiativer
- Sikre neutralitet og fortrolighed i alle processer
- Udarbejde rapporter og anbefalinger til ledelsen
- Bidrage til et positivt og inkluderende arbejdsmiljø
- Holde sig opdateret på ny viden og metoder inden for konfliktløsning
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant uddannelse inden for HR, psykologi eller lignende
- Dokumenteret erfaring med konfliktløsning
- Stærke kommunikations- og forhandlingsevner
- Evne til at bevare neutralitet og professionalisme
- Erfaring med facilitering og mægling
- Empati og evne til at skabe tillid
- Kendskab til arbejdsret og organisationspsykologi er en fordel
- Selvstændig og struktureret arbejdsgang
- Gode samarbejdsevner på tværs af faggrupper
- Fleksibilitet og tilpasningsevne i pressede situationer
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med at løse konflikter på arbejdspladsen?
- Hvordan sikrer du neutralitet i konfliktfyldte situationer?
- Kan du give et eksempel på en vellykket konfliktløsning, du har faciliteret?
- Hvordan håndterer du modstand fra parter i en konflikt?
- Hvilke metoder anvender du til at forebygge konflikter?
- Hvordan arbejder du med at skabe tillid mellem konfliktende parter?
- Hvilken rolle spiller kommunikation i din tilgang til konfliktløsning?
- Hvordan holder du dig opdateret på nye metoder inden for konfliktløsning?
- Hvilke udfordringer har du oplevet i forbindelse med mægling?
- Hvordan måler du effekten af dine konfliktløsningsinitiativer?
